L’offerta di corsi formativi che Wildix propone hanno lo scopo di fornire ai propri Partner le competenze necessarie per affrontare le prime installazioni, per gestire al meglio la forza commerciale e per gestire installazioni che diverranno sempre più complesse al crescere delle competenze

Corsi formativi disponibili

Corso WMS Field Engineer 2.0

Al termine del corso WMS Field Engineer i tecnici saranno in grado di installare e configurare centralini Wildix e di connetterli ad operatori PSTN e VoIP. Durante il corso i partecipanti impareranno a prepare dialplan complessi, comprensivi di gruppi di chiamata, fasce orari, ivr.

Il corso è prettamente tecnico e ogni partecipante potrà provare configurazioni e installare gli apparati in un ambiente reale. >>

Corso WMS Field Engineer Advanced 2.0

Al termine del corso WMS Field Engineer Advanced i tecnici saranno in grado di configurare servizi complessi sfruttando il software dei centralini Wildix. Durante il corso i partecipanti impareranno a configurare ambienti multi-sede e multi azienda, creare le corrette impostazioni per l’accesso a CTIconnect, integrare il PBX con i più comuni software Windows sfruttando i componenti TAPI, gestire le features avanzate offerte dai centralini Wildix. >>

Corso WMS Field Engineer HOTEL

Al termine del corso WMS Hotel i tecnici saranno in grado di programmare i PBX Wildix Hotel personalizzando l’installazione e la configurazione dei telefoni e del software gestionale sulla base delle richieste del cliente.

Il corso è prettamente tecnico e ogni partecipante potrà provare configurazioni e installare gli apparati in un ambiente reale. >>

Corso WMS Sales Technical Training

Domanda riflessione: Quanto aumentano gli ordini se il venditore tecnico sapesse coinvolgere di più emotivamente il Cliente?

Obiettivo

Fornire un metodo da utilizzare nella relazione di vendita per ottenere il coinvolgimento emotivo del Cliente che potrà dopo questo “aggancio relazionale” percepire e valorizzare le conoscenze tecniche del venditore.

Contenuti della sessione formativa per i Venditori tecnici e le modalità di erogazione. >>

Corso WMS Sales Force Training

Domanda riflessione: Quanto aumentano gli ordini se il venditore commerciale sapesse far parlare di più il Cliente dei processi e progetti della sua azienda?

Obiettivo

Fornire nuove metodologie per esplorare ed evocare, oltre alle esigenze espresse dal Cliente, le proiezioni aziendali nel futuro e far scaturire soluzioni dinamiche nel tempo per l’azienda del Cliente passando dal focus sulla soluzione offerta a quello sulle conseguenze nei processi aziendali del Cliente nel tempo e poter cosi’ proporre offerte a maggior valore aggiunto.

Contenuti della sessione formativa per i Venditori commerciali e le modalità di erogazione >>

Corso WMS Legacy PBX Integration

Al termine del corso WMS Legacy PBX Integration i tecnici saranno in grado di capire come progettare e configurare un sistema telefonico che integri un PBX Wildix ad un PBX di tipo tradizionale. Verranno spiegate le potenzialità offerte da un sistema VoIP e di alcuni servizi come CTIconnect, Fax Server, Mobility Extension, collegamenti multi-sede, chiamate con operatori VoIP inserite in un contesto di tipo tradizionale.

Il corso è prettamente tecnico e ogni partecipante potrà provare configurazioni e installare gli apparati in un ambiente reale. >>

Corso WMS Networking

Il corso WMS NET è rivolto ai tecnici che vogliano approfondire tematiche di networking, necessarie per un adeguata preparazione nell’affrontare problematiche riguardati la telefonia IP ed, in particolare, i sistemi Wildix. >>

Corso WMS Sales Director Training

Esigenza: Come fare per ottenere risultati migliori nell’affiancamento utilizzando un terzo del tempo che investo attualmente?

Obiettivo

Per i Coordinatori commerciali delle aziende partner consiste nel metodo e le tecniche per rendere efficace l’affiancamento con il venditore e poter garantire in breve tempo la corretta impostazione commerciale Wildix sui propri commerciali.>>